交換留学（ビーアシスト株式会社）

2019年5月21日～22日、28日～29日
ブックオフコーポレーション株式会社の特例子会社である、ビーアシスト株式会社と、交換留学を実施いたしました。
2名ずつが2日間、お互いの留学先企業の業務を体験いたしました。

ビーアシスト株式会社からMCSハートフルA株式会社へ

2019年5月21日～22日
まずは、ビーアシスト株式会社から、交換留学として2名の方がMCSハートフルA株式会社にいらっしゃいました。
お二人には、アンサンブル大宮日進にて清掃の仕事を体験していただきました。

二人並んで洗面台の清掃中です。

洗面台の清掃中です。

便器の清掃中です。

二人そろって玄関の清掃中です。

業務日報を記入しています。

感想を言ってもらっています。

― 今回はなぜ交換留学をしようと思ったのですか。
Aさん
「以前、ビーアシストに今野社長、横島さんが見学に来ました。今度は、私がMCSハートフルAがどのような事をしているのか知りたいと思ったからです。」

Bさん
「交換留学は今回が初めてで、MCSハートフルAの清掃の手順や正確さなどに興味があったからです。」

― 交換留学に来る前はどんな気持ちでしたか、また、終わってからはどうでしたか。
Aさん
来る前
「パンフレットを見て、清掃はどうやるのか気になりました。以前見学に来たとき、明るく元気な所、楽しい所かなと思い、皆さんとの交流を楽しみにしていました。」
終わってから
「一緒のチームの皆さんが楽しそうに話していて、その輪に入れたので楽しかったです。」

Bさん
来る前
「パンフレットで知って、以前見学に来たとき挨拶が元気良くて、自分でも受け入れてもらえて出来そうかなと思いました。」
終わってから
「皆さんと一緒に作業をしたり、話に入れて楽しかったです。」

― 普段の仕事と、どういった所が違っていて、どんな所に気を使いましたか。
Aさん
違っていた所
「作業手順が細かく決められていて、わかりやすい流れになっていると感じました。手順書が良かったです。」
気を使った所
「入居者の方が優先なので、自分たちが邪魔にならないように気をつけました。」

Bさん
違っていた所
「作業手順が実習生にもわかりやすく書いてあって、書いてない所も支援員に聞けるので、分かりやすかったです。」
気を使った所
「入居者様と当らないように、あいさつもするように気をつけました。入居者様優先に気をつけました。」

― 支援員の対応はどうでしたか。
Aさん
「常に一緒にいて下さったので、一人になることはなかったので、困ることもなく、丁寧な対応で良かったです。」

Bさん
「分からないことがあってもすぐに受け答えしてくれて、細かく教えてもらえてわかりやすかったです。」

― 2日間という日程についてはどうでしたか。
Aさん
「2日間で作業を覚えてきて終わりだったので、もう少し力になれたら良かったです。」

Bさん
「2日間は覚えることがいっぱいあったので早く感じました。」

MCSハートフルA株式会社からビーアシスト株式会社へ

2019年5月28日～29日
次に、MCSハートフルA株式会社から、交換留学として2名がビーアシスト株式会社へ行きました。

本の作業をしています。

本の作業をしています。

掃除をしています。

子供服の作業をしています。

子供服の作業をしています。

感想を言っています。

― 交換留学を終えてみての感想を聞かせてほしいのですが。
Cさん
「2日間ビーアシストの方々と話ができて楽しかったです。2日目の、子供服のハンガーを大きいのと小さいのに仕分けるのが大変でした。」

Dさん
「2日間やって、1日目は本の作業、2日目は子供服、両方慣れない立ち仕事だったけど、ペースを崩さないで、こだわらずにできたので良かったです。」

― 今回はなぜ交換留学をしようと思ったのですか。
Cさん
「違う所がどういった作業をしているのか見てみたかったからです。また、違う所の人とコミュニケーションをとってみたかったからです。」

Dさん
「他の仕事を経験してみたいというのと、違う所に行っても、人前で大きい声で話せるよう練習したかったからです。」

― 交換留学に行く前はどんな気持ちでしたか。
Cさん
「緊張しました。リラックスして挑もうと思いました。」

Dさん
「緊張してたのもあり、少し不安がありました。」

― 交換留学先での仕事は、普段の仕事とどういった所が違っていましたか。
Cさん
「立ち仕事が中心だった所です。」

Dさん
「立ち仕事だったという事と、あと、掃除もあったんだけど、向こうは物を動かさないで掃除をしていた所です。こっちは物をどかしてしています。」

― 今回の交換留学で一番印象に残った事を聞かせてほしいのですが。
Cさん
「立ち仕事で足が痛かったです。服の仕分けが一番大変でした。値札を変えたり、リュックのチャックがあいてないか調べる、店内整備も大変でした。作業の途中に階段清掃があるのがびっくりしました。」

Dさん
「服の仕分け、ハンガーに掛けたりとかするの、多少ミスがあったけど、ほとんど間違えなくできた事です。店の表に出るのが苦手だったけど、お客さんとすれ違った時に挨拶できたので良かったです。」