生産活動

» 学研スマイルハートフルAの清掃サービス

エアコン清掃

エアコン清掃作業をおこなうにあたり、外部講師を招いて技術指導を半年にわたり、繰り返しおこなってきました。
その甲斐あって、家庭用、業務用ともにクオリティが格段に上がってきました。
既に家庭用エアコンでは200台以上の清掃実績があり、お客様より多くの感謝のお言葉もいただいています。
今後も日々の研修を重ねながら、更なる技術の向上をめざし、一生懸命取り組んでいきます。

床ワックス清掃

認知症高齢者グループホームの床ワックス清掃を7年間にわたり、のべ200ヶ所以上おこなってきました。
2ユニット（18名入居）のホームを通常1日で清掃します。
グループホームという特殊な作業環境ということもあり、お客様のニーズに合わせて作業を実施しています。
仕上がりは一般の清掃業者と比較しても遜色のないレベルと自負しています。

まごころ洗車隊

2018年1月より、フランチャイズの洗車業務を開始いたしました。
お車の移動が一切必要なく、鍵の預かりや立ち合いも不要なため、お客様は時間を有効に活用することができます。
また、使用するオーガニックの特殊溶剤は環境にもやさしく、ワックスやトリートメントの効果がある成分も含まれていますので、回数を重ねることにより輝きが増してきます。
講習を受けた洗車のプロたちが、文字通りのまごころ洗車でお客様へ笑顔をお届けいたします。

施設内清掃

認知症高齢者グループホームや有料老人ホームの窓、トイレ清掃などをおこなっています。
手順書に沿っておこなうことで一定の品質を保つことができています。
作業は大変なこともありますが、時折、利用者様よりお声をかけていただくことがとても励みになっています。
日々、きれいで快適な施設づくりに貢献できるよう、頑張っています。

アパート・マンション共有部清掃

年間、80棟余りの物件清掃を受託し、ごみ箱や通路など、共有部の清掃をおこなっています。
1日約100戸を回るため、品質と速さを求められる仕事です。
入居者の方が快適に過ごしていただけるよう、夏の暑い日も冬の寒い日も頑張っています。

1日の流れ

さいたま事業部の利用者は、朝9時00分に出社し、朝礼と準備体操をおこなった後、各チームに分かれミーティングをしてそれぞれの目的地へ出発します。
午前中は、10時30分頃から作業を始め、16時15分頃までに事業部へ戻ります。
事業部へ戻った後は、後片付けと翌日の準備、日報の作成などをおこない、17時00分に退社します。

施設外就労とは、利用者と職員がユニットを組み、外部の企業から請け負った作業を当該の企業内でおこなう活動のことです。
学研スマイルハートフルAでは施設外就労に重点を置いて活動しています。

学研スマイルハートフルのスキャニングサービス業務の補助や、介護施設内での清掃をおこなっています。

会社の工夫（構造化の例）

学研スマイルハートフルAさいたま事業部では、誰もがわかりやすく活動できるように、写真と文字の提示などの様々な工夫をしています。
このように、わかりやすくすることは「構造化」と呼ばれています。

運営規定

» 運営規定（PDF：108KB）